“La innovació només és possible si els treballadors estan implicats en el procés de canvi”

És editor, formador, empresari i, per damunt de tot, diu, venedor. Francesc J. Gómez, gerent d’Urbex Expres, SL -una franquícia d’una corporació del sector de la paqueteria que ofereix un servei de missatgeria immediata sota la marca BCNinmediato-, defensa que en una empresa de servei el capital humà té un paper diferencial. Per aquest motiu, s’esforça cada dia per motivar el seu personal. Amb aquesta filosofia, ha aconseguit que la facturació d’una empresa de 30 treballadors s’hagi enfilat fins als 825.000 euros.

Read more